流程图在流程管理中是规范流程的主要工具，通过对流程管理的三个阶段活动的了解，可以深入理解流程图与流程管理的关系以及在流程管理中的应用时机。 

先说下流程管理，可分为如下的三个阶段： 

1.流程规范阶段 

(1)整理流程：主要对现有流程进行调研，确定流程梳理的范围、进行流程描述、明确流程的目标及关键成功因素 

(2)规范流程：主要绘制流程图，描述各个环节规范。

(3)流程收集成册：作为日常工作的指导依据。 

2.流程优化阶段 

(1)流程描述：是流程优化的前提。

(2)流程优化：利用流程管理工具进行流程优化。

(3)优化后流程收集成册：作为日常工作的指导依据。 

3.流程再造阶段

(1)流程调研：组织流程调研，确定再造的流程范围。

(2)新流程设计：确立标杆，并实施新流程设计;确定流程管理方法与工具，重新审视企业的流程和再设计。流程管理一般遵循的原则：适合企业，使企业的管理实现优质、低耗、高效的良性循环。 

通过流程管理的三阶段展示可以看出，规范流程、优化流程以及流程再造中都离不开流程图这个核心工具。

流程图绘制的原则及准备

 1.流程图绘制遵循的原则

(1)使用统一的模板或软件。

(2)流程始于推进部门，终结于推进部门。

(3)流向线原则上进下出，左右反馈。

(4)流程中的各种图形必须在职能带的中心线上对齐排列。

(5)过程描述的序列应与页内的流程框图序列保持-致。

(6)活动框图内文字描述要简洁，以不超过八个字为宜。

(7)引人的外部流程不得进人流程流向。

(8)连接线必须使用动态连接线。

(9)不得出现流程断点。 

2.流程图绘制前的准备工作

流程图绘制前应对流程进行预梳理，并明确和解决下列问题：

(1)根据部门职责确定流程牵头管理及流程配合管理，确定流程的发起部门、相关门、岗位的职责以及流程的工作任务。

(2)界定流程的始点和终点理解流程起始信息来源于哪些部门，部门内流转涉及哪此岗位，部门流转结束后流向了哪些部门，从而确定该流程涉及了哪些部门和岗位。

(3)确定相关组织单元及其活动和权限。

(4)识别流程内哪些环节需要审核、批准判断，及由谁来执行。

(5)识别流程受哪些制度、规定的约束。

(6)识别流程流转过程中可能或者必须形成哪些基础资料，及由谁完成。

(7)从流程控制角度识别流程在流转过程中的关键点，及有哪些可量化的指标。

(8)该流程可能与哪些流程接口，接口点在哪里。根据上述八个要解决的问题并予以明确后可绘制流程图草图，对流程图汇总分析并最终确定流程图。

流程图是对整个流程的核心总结，是将一套繁琐的流程变得清晰易懂。